Une panne de chauffage en hiver à Paris est une urgence légale — le logement doit être maintenu à 18°C minimum. Voici vos droits et quoi faire.
Chauffage collectif vs individuel
Chauffage collectif (chaudière d'immeuble) : contactez immédiatement le gardien ou le syndic. C'est leur responsabilité. En cas d'inaction, vous pouvez saisir la mairie de Paris (service hygiène) qui peut mettre en demeure le propriétaire.
Chauffage individuel (votre propre chaudière ou convecteurs) : si vous êtes locataire, c'est au propriétaire d'intervenir. Si vous êtes propriétaire, appelez un plombier-chauffagiste.
Température légale minimale
La loi impose 18°C dans les pièces de vie entre le 1er novembre et le 31 mars. En dessous, le logement est considéré indécent. Un locataire peut demander une réduction de loyer.
Gestes immédiats
- Chauffage électrique d'appoint si vous en avez
- Signalez par écrit (mail horodaté) au propriétaire
- Photographiez le thermomètre comme preuve
- Si -5°C dehors et pas de chauffage : contactez le 115 pour un hébergement d'urgence
Chaudière individuelle : diagnostics rapides
- Vérifiez la pression du circuit (manomètre sur la chaudière — doit être entre 1 et 2 bars)
- Vérifiez le disjoncteur dédié
- Vérifiez que le thermostat est bien réglé et ses piles ok
À lire aussi
- Chauffe-eau en panne : diagnostic
- Délais d'intervention artisan à Paris
- Besoin d'un plombier-chauffagiste ? Karré intervient en urgence
Besoin d'un artisan maintenant ?
Karré intervient au plus vite.
Plomberie, chauffagiste, serrurerie, électricité, vitrerie — 7j/7 dans tout Paris. Prix annoncé avant, paiement après intervention.
Commander une intervention