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Plomberie5 min de lecture10 novembre 2025

Dégât des eaux : les bons réflexes dans la première heure

Fuite du voisin, canalisation percée ou machine à laver qui déborde. Ce que vous devez faire dans les 60 premières minutes.

Par l'équipe Karré · 10 novembre 2025

Les premières 60 minutes d'un dégât des eaux déterminent l'étendue des dommages et la prise en charge assurance.

Les 5 gestes immédiats

  1. Coupez l'eau au robinet d'arrêt ou au compteur général
  2. Coupez l'électricité dans les pièces touchées
  3. Protégez vos affaires — sortez meubles et objets de valeur
  4. Photographiez tout avant de nettoyer — essentiel pour l'assurance
  5. Prévenez votre assurance le jour même (légalement 5 jours ouvrés)

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La déclaration à l'assurance

Le constat amiable dégât des eaux doit être signé par toutes les parties. Sans constat signé, les délais d'indemnisation s'allongent.

Séchage

Ne refermez pas trop vite — un mur humide en profondeur développe des moisissures. Une semaine de ventilation minimum.

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#Plomberie#Paris#Urgence
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