Une clé qui casse dans la serrure, c'est souvent le résultat d'une serrure dure forcée trop longtemps. La première réaction est souvent la mauvaise.
Ce qu'il ne faut pas faire
Ne pas insérer une autre clé pour pousser le morceau — vous risquez de l'enfoncer plus profondément et de rendre l'extraction impossible sans démonter le barillet.
Techniques d'extraction selon la position
Le morceau dépasse : pince fine à becs plats, ou extracteur de clé (5€ en quincaillerie). Saisissez délicatement et tirez en maintenant la rotation en position neutre.
Le morceau est à fleur : extracteur de clé avec crochet. Insérez le crochet à côté du morceau, engagez les cannelures et tirez.
Le morceau est enfoncé : c'est pour le serrurier. Tenter sans outil adapté aggrave la situation.
Après l'extraction
Si la clé a cassé parce que la serrure était dure, le cylindre est probablement usé ou mal graissé. Graissez avec un spray PTFE (pas de WD-40 sur les serrures — ça attire la poussière). Si ça reste dur, remplacez le cylindre.
Prévention
Une clé qui "tire" ou qui est de plus en plus dure à tourner est un signal. N'attendez pas qu'elle casse.
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